Me traite de mauvais payeur
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H. Ju
Me traite de mauvais payeurs y a deux ans, car un prélèvement est mal passé (hors, vous avez avoué que c'était un dérèglement informatique)
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Résultat : résiliation du contrat a votre initiative et rétention de mon téléphone en réparation si je ne paie pas les mois restant cash
Mais je continue à me faire prospecter pour un nouveau contrat
drôle de politique
Réponse de votre conseiller
A. Ch
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et nos services prendront contact avec vous rapidement afin de vous apporter toutes les explications demandées.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
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Sophie
