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R. To
Bonjour,
J'ai été prélevé de 69,99 euros 2 fois ce mois-ci pour le service buy back. 8,99 euros 2 fois pour les Services complémentaires. 15,99 euros 2 fois pour le Pack essentiel. Et 24,99 euros pour le contrat d'assurance qui est à la base la seule chose pour laquelle j'ai souscrit. Ce qui fait un total de 214 euros pour un mois alors que je ne payais que 24,99 à la base. Je demande un remboursement du surplus que vous m'avez prélevé et une lettre de résiliation devrait vous parvenir dans quelques jours.
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre post et nos
équipes vont vous contacter rapidement afin de vous apporter une
réponse personnalisée.
Cordialement,