Pack essentiel sfam

Bonjour,
Je me permets de vous recontacter car malgré le mail envoyé le 14/04/2023 vous informant que je ne suis pas du tout intéressé par l'offre Pack Essentiel SFAM proposée, vous vous êtes quand permis de me prélever 15, 99 euros ce mois. Alors que sur votre offre, c'est bien mentionné que nous avons la possibilité "de refuser cette évolution dans le délai de trente (30) jours à compter de la présente notification d’évolution de votre offre", ce qui a bien évidemment été fait de mon côté.
Je vous ai envoyé de nouveau un mail le 04/05/2023 pour vous dire encore une fois de plus que je ne suis pas intéressé par cette offre, et je n'ai toujours pas de réponse de votre part, ni par mail, ni au téléphone.
Et le pire est qu'il est impossible de vous joindre au téléphone depuis quelques jours et les demandes de rappel restent sans suite.
Je réitère ma demande ici publiquement, je ne veux pas de cette offre et je veux être remboursé du prélèvement injustifié dont j'ai fait l'objet.
Sans cela je me réserve le droit de porter l'affaire devant la justice.
Cordialement