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Prélèvement intempestif malgré refus

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    L. Pl

    J’ai signé un contrat pour une assurance à 15,99€/mois
    Août 22 : 1er changement du contrat sans mon accord .. 69€/mois prélevé pendant 3 mois . je conteste . On me propose 30€ toujours pas versés
    Avril 23 : 2eme changement de contrat sans mon accord 15,99€ /semaine ! 10 prélévements de faits …

    JE DÉNONCE CES MÉTHODES FRAUDULEUSES !
    J’EXIGE UN REMBOURSEMENT IMMÉDIAT

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    je vous invite à remplir le formulaire suivant : https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=gC8xhjohE0ybO1XgqklLmL3cZPMz3JFJl5pJ8XE5fDRUMTVSREdSU1pLSDYyNUFGQkxQUlowTEVDQyQlQCN0PWcu

    et à me communiquer le numéro de ticket qui vous sera envoyé par mail. Nos équipes pourront ainsi traiter votre demande de façon prioritaire.

    Cordialement,

    Sophie

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    RÉPONDRE À LA QUESTION

    Vous devez avoir un contrat pour contribuer au forum.
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    C. Cu

    Avez vous eu une reponse a vos remboursement ?

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    L. Pl

    Désolé , j’ai bien fait la réclamation hier soir + envoi d’un courrier en RAR - je ne peux vous donner le N° de ticket

    De plus , pour répondre à la question ci-dessous ==> Je n’ai aucune réponse concernant mes remboursements

    Pour stopper les prélèvements tous les 4 jours , j’ai du résilier mon contrat et bloquer le SEPA au niveau de ma banque