Prélèvements contre mon gré à 3 reprises

Bonjour.
Je fais suite à de nombreux appels à votre service, qui
l'heure d'aujourd'hui ne me répondent plus.
J'ai demandé le 19/05/2022 la résiliation de TOUS mes
contrats dans votre entreprise. En effet, un email m'a été
adressé, m'indiquant la résiliation effective de mes
contrats.

Or, pendant notre appel téléphonique, j'avais également
notifié deux débits pour des packs dont JE N'AI JAMAIS
SOUSCRIS. Mon interlocutrice m'a indiqué avoir lancé le
remboursement de ces derniers.
A ce jour, RIEN n'a été fait, de plus j'ai à nouveau subit un
débit de votre part d'un montant de 49€99 pour un
PACK INFORMATIQUE.
Je récapitule aujourd'hui les montants que vous m'avez
sous tiré à mon insu et dont je demande une nouvelle
fois LE REMBOURSEMENT TOTAL sous peine de
poursuivre ces conversations en justice dans le plus bref
délais:
LE 02/05/2022: Un pack informatique à 49€99
LE 13/05/2022 : Un pack buy back-sfam à 69€99
Le 19/05/2022: Un pack informatique à 49€99
MERCI DE ME REMBOURSER CES SOMMES SANS
DELAIS.