Attente de paiement de mon offre de fidélité

Bonjour E.Lu,
J'espère que tu es patient, car moi la SFAM me doit 350 depuis l'année dernière.
Je suis désolé mais être cordial avec eux ne sert à rien, j'ai tout essayé, la cordialité, les recommandés, les relances mais toujours la même réponse : notre service remboursement est saturé... Le service facturation a toujours bien fonctionné cependant...

Ce que je te conseille ( et que je vais faire car ça fait un an que l'on men mène en bateau ), c'est de faire opposition à tous les établissements bancaires liés à la sfam et de résilier ton contrat...

J'espère que celà vous a aidé? Bon courage pour la suite

AVIS récapitulatif que je viens de poster sur TrustPilot :
Cette entreprise est à fuir absolument, car elle est horrible MALGRÉ les promesses des commerciaux au téléphone. Elle vous fera souscrire des contrats à votre insu, en vous envoyant des emails auxquels il faut que vous renonciez à l'offre. Vous serez alors très vite débité de sommes allant de 29,99 à 69,99 par mois.

Et comme ils sont pros chez la SFAM, ils s'arrangent pour que les différentes sommes proviennent d'un compte différent. Alors je vous épargne le travail voici les libéllés desdits comptes : BUY BACK SFAM, PACK INFORMATIQUE, PACK TÉLÉPHONIE et SOCIÉTÉ FRANÇAISE D'ASSURANCE.

Ils vous promettent aussi un remboursement sur votre année d'assurance si vous en faites la demande sur le site... J'attends encore mon remboursement de Décembre 2021. OUI, ça fait un an.

J'ai déjà envoyé plusieurs recommandés mais soi-disant il y a des retards sur les remboursements. ( Jamais eu de problèmes concernant les prélèvements cependant ).

Depuis Novembre cette société ( et ses filiales bien organisées ) me doit 350€ au total.

Si ce témoignage peut vous éviter autant de galère...