Jamais reçu remboursement + prélèvement incorrect
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S. Le
Je suis cliente depuis 2017, je n'ai JAMAIS reçu les 80 euros de remboursement ANNUEL malgré mes nombreux appels (restés sans réponses pour la plupart) et demandes via votre site.
Répondre à cette question
plusieurs demande de résiliation de contrat ont été faites et sont aussi restées sans réponse!
De plus, aujourd'hui, je constate un prélèvement de 69.99 euros pour un contrat auquel je n'ai pas souscrit!
Merci de mettre tout cela en ordre au plus vite et de me contacter dans les plus brefs délais.
Réponse de votre conseiller
A. Ch
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et nos services prendront contact avec vous rapidement afin de vous apporter toutes les explications demandées.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Sophie -
M. La
Il se moque des clients moi j'attends toujours mon remboursement du sinsiste sa fait déjà 9 semaine et que le sinistre a été créée en février 2022
