Je veux résilier mon contrat

J’ai envoyé un mail fin juin pour demander la résiliation de mon contrat. Ma demande a été visiblement reçue mais je n’ai aucun retour ! Je souhaite pourtant résilier au plus vite au vu des prélèvements quotidiens dont ma banque m’a avertis . J’aimerais au moins avoir une réponse sur la prise en compte de ma demande .