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O. Ma
Bonjour,
J'ai constaté que des prélèvements avaient été réalisés sans mon accord depuis 4 juillet 2022.
En plus de mon contrat initial d'un montant de 24,99 € que j'avais souscrit,
d'autres prélèvements se sont greffés .
Depuis , on m'a prélevé 3*19,99 en plus.
Déjà que j'attend depuis un an mon remboursement de 150€ pour l'année 2021. On va voir aussi pour l'année 2022 le temps que cela prendra. heureusement a chaque fois que je sonne , on me dit que je vais l'avoir.
je vais devoir mettre un cierge.
Merci d'arrêter les prélèvements de suite et procéder à un remboursement puisque je n'ai souscrit à aucun contrat supplémentaire.
Salutations
S. Hé
Bonjour,
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Cordialement,