Prelev 69.9€ ce mois + 2x39.9€ 2021 pas remboursé.

Oui mais quand ?

Bonjour,
je suis dans le même cas que vous. 29.99 x 2 en août 2021 + 120 euros d'offre fidélité non reçu + 69.99 prélevé en septembre sans autorisation. Obligée d'appeler en masquée afin d'avoir quelqu'un en ligne qui me renvoi toujours vers un autre service pour au final me dire "On vous rappel dans 48h" blablabla
J'aimerais également trouver une solution pour me faire rembourser.
Je vais suivre votre poste au cas ou une solution vous à été apportée.
cordialement
Cindy

C. Bo,
Un conseillé m'a appelé mercredi pour me dire que j'ai être remboursé dans quelque jours.
Je vous tiendrais au courant

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu de remboursement.
Cordialement

Bonjour, 1 mois 1/2, toujours, rien, j'appel , on me dit que sa sera traité en priorité.
Combien de priorité avez vous depuis le 19septembre ???
Les 1er remboursement en attente date de plus de 15mois svp.
300 jours ouvrés pour me rembourser, et toujours rien.
On me prend pour un idiot ?
Ne m'appelez pas pour me redire que le nécessaire va être fait.
Faite le, je ne suis pas votre banque, je ne fais pas de crédits.

AMG
Moi c'est pareil ...en pire ! ! ! environ 500€ par mois prélevés en 2022 jusqu'à ce jour 2 Novembre 2022
et en 2020 2021 beaucoup aussi !

Aujourd'hui je m'aperçois que je viens d'être prélevé de mes 12 mensualités.
Je sens venir encore une 13eme voir 14eme mensualité de votre part d'ici la fin d'année.
Je vous informe que suite à toutes ces attentes de remboursements, je suis entrée en contact avec un service de protection des consommateurs car toutes vos démarches sont abusives.

J'appel mais encore une fois, ils ne savent pas me répondre.
Pourtant je pensais que c'était leurs métier. :(

Bonjour, , juste pour vous informé que je n'ai toujours rien,
Cela fait 2 mois que c'est en attente car vous avez du retard.
Il serait préférable que cela soit régler avant 2023 !!!!

Bonjour,
toujours aucuns remboursement effectué a ce jour.
Cela fait 1an et demi maintenant et cela ne choque que moi ???
Je peux comprendre un retard, mais là, plus de 400 jours pour rattraper des retards de remboursement.
C'est impossible, on se fous clairement de nous. Vous ne voulez juste pas rentre l'argent de vos clients. Je ne vois pas d'autres explications. [MESSAGE MODÉRÉ]