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Prelevement abbusif

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    N. Bo

    Bonjour,
    Je viens de me rendre compte que depuis des mois vous me prelever entre 3 et 4 fois la somme de 69,90 € chaque mois. je souhaiterais joindre un conseiller rapidement pour analyser ce problème et procéder au remboursement. A defaut je ferais jouer ma protection juridique et solliciterais des dommages et intérêt.

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.

    Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.

    Cordialement,

    Sophie 
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    RÉPONDRE À LA QUESTION

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    S. Br

    Bonjour, je suis exactement dans la même situation et je n'arrive à joindre personne au téléphone.
    Avez-vous des infos ?
    Merci par avance

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    M. Be

    Bonjour moi c’est pareil j’arrive à joindre personne

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    D. Be

    Bonjour,

    pareil pour moi. C 'est inadmissible. les mêmes dates et mêmes montants


    Réponse de votre conseiller

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    A. Ch

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre commentaire et nos services prendront contact avec vous rapidement afin de vous apporter toutes les explications demandées.

     Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.

    Cordialement,

    Sophie