Moi aussi prélevement de 6.99€ depuis decembre 2017. j'ai résilié mon contrat , j'attends confirmation de leur part.
Répondre
-
vivelavie59
moi aussi prélevement de 6.99€ depuis décembre 2017. j'ai résilié mon contrat , j'attends confirmation de leur part.
Répondre à cette question
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
En règle générale, un mail de confirmation est envoyé dans les 48h suivant la résiliation de votre contrat, sous réserve que l'adresse mail enregistrée dans votre dossier soit correcte.
Un conseiller vous rappellera dans la journée afin de vérifier que vous avez bien reçu le mail de confirmation et pour faire le point avec vous sur votre demande de remboursement.
Sophie de SFAM
