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KATY
bonjour, quelle est la marche à suivre en cas de perte de téléphone?
Répondre à cette questionS. Hé
Bonjour,
Nos conseillers vous recontacteront rapidement afin de faire le point sur votre demande.
De manière générale, lorsque votre appareil a subi un dommage (casse, vol, perte, oxydation), vous pouvez déclarer votre sinistre :
Soit sur le site https://www.declarer-mon-sinistre.fr
Soit par téléphone au 04.27.43.33.10 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.
A toute fin utile, vous trouverez d’autres informations disponibles sur la prise en charge des sinistres sur notre « FAQ », rubrique « sinistre ».
Restant à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM