Forum Sinistre

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Perte

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    KATY

    bonjour, quelle est la marche à suivre en cas de perte de téléphone?

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nos conseillers vous recontacteront rapidement afin de faire le point sur votre demande.

    De manière générale, lorsque votre appareil a subi un dommage (casse, vol, perte, oxydation), vous pouvez déclarer votre sinistre :

    Soit sur le site https://www.declarer-mon-sinistre.fr

    Soit par téléphone au 04.27.43.33.10 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

    A toute fin utile, vous trouverez d’autres informations disponibles sur la prise en charge des sinistres sur notre « FAQ », rubrique « sinistre ».

    Restant à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

    Sophie de SFAM




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