Quel est l'état du sinistre sin406538 déclaré fin août 2018 ? merci
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L. Ke
Bonjour, j'ai déclaré un sinistre à la fin du mois d'août pour un téléphone portable cassé.
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J'ai reçu le bon chrono post pour envoyer mon colis, et ai reçu le 28/08 un SMS m'indiquant la bonne réception des pièces justificatives pour l'étude de mon dossier sinistre. Depuis, je n'ai reçu aucune nouvelle et souhaiterais être éclairé sur ma situation sans quoi je me verrai obligé de bloquer les paiements mensuels.
Cordialement,
Luc KERGOSIEN
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre dossier.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM
